Política de privacidade
Explicamos aqui, de forma simples, quais dados guardamos, por que guardamos e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados.
Quem cuida dos seus dados (controlador): Schmitt Buffet e Eventos, Brusque/SC, responsável pelo Gourmet Show.
Contato para assuntos de privacidade: schmittbuffet@gmail.com
1Quais dados coletamos
De quem faz a reserva
- Nome e número de WhatsApp.
- Mesa, setor, quantidade de lugares, valores, forma de pagamento e datas dos pagamentos.
De quem vai ao show
- Nome que aparece em cada ingresso, informado pelo titular da reserva.
- Data e horário da entrada no evento, registrados quando o QR Code é lido na portaria.
De quem pede para receber novidades
- Nome, WhatsApp e e-mail, quando você mesmo envia para entrar na lista de avisos de novos shows.
Navegação no site
O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Os servidores registram apenas dados técnicos básicos (como endereço IP e horário de acesso) para segurança e funcionamento.
2Para que usamos
- Cumprir a reserva: gerar os ingressos, controlar pagamentos e saldo, enviar o link dos ingressos e os lembretes do show (base legal: execução de contrato).
- Controlar a entrada: conferir que cada ingresso entra uma única vez e dar segurança ao evento (base legal: legítimo interesse e execução de contrato).
- Obrigações legais e fiscais: registros contábeis e emissão de documentos fiscais (base legal: cumprimento de obrigação legal).
- Avisos de novos shows e pré-venda: somente para quem pediu ou autorizou receber (base legal: consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
3Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Usamos alguns serviços que tratam dados em nosso nome, apenas para fazer o sistema funcionar:
- Supabase: banco de dados onde ficam reservas e ingressos.
- Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
- BotConversa e WhatsApp (Meta): envio das mensagens de confirmação, lembretes e link dos ingressos.
- Google Carteira e Apple Wallet: somente quando você escolhe adicionar o ingresso à carteira do celular.
- Contabilidade e meios de pagamento: o necessário para registrar e conferir os pagamentos.
Também podemos informar dados a autoridades quando a lei exigir.
4Por quanto tempo guardamos
- Dados de reservas, pagamentos e ingressos: por até 5 anos depois do show, para atender prazos legais, fiscais e do Código de Defesa do Consumidor.
- Lista de avisos de novos shows: até você pedir para sair.
5Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir para:
- confirmar se temos dados seus e receber uma cópia;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- apagar dados que não sejam mais necessários ou que tenham sido tratados com base no seu consentimento;
- parar de receber avisos de novos shows;
- saber com quem compartilhamos os seus dados.
Basta escrever para schmittbuffet@gmail.com ou falar com a nossa equipe pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). O acesso ao painel interno é restrito à equipe, com login individual, e cada pessoa vê apenas o necessário para a sua função. O link dos ingressos é pessoal: compartilhe somente com as pessoas da sua mesa.
7Menores de idade
Dados de menores, como o nome em um ingresso, são informados pelos pais ou responsáveis que fizeram a reserva e usados apenas para a entrada no evento.
8Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: 7 de novembro de 2026.